Jetzt anmelden
Rücksendung einfach & schnell bei Franz Moser
Sie möchten einen Artikel zurücksenden? Kein Problem. In wenigen Schritten können Sie Ihre Rücksendung direkt über Ihr Kundenkonto anmelden und das passende Retourenlabel erstellen.
Folgen Sie einfach der untenstehenden Anleitung – wir führen Sie Schritt für Schritt durch den Rücksendeprozess.
1. Schritt
Melden Sie sich an und öffnen Sie über „Mein Konto“ Ihren persönlichen Kundenbereich.
2. Schritt
Öffnen Sie unter „Meine Bestellungen“ die Bestellhistorie und wählen Sie die gewünschte Bestellung aus.
3. Schritt
Öffnen Sie bei der betreffenden Bestellung die Rücksendung, um die gewünschten Artikel auszuwählen.
4. Schritt
Wählen Sie bei jedem Artikel, den Sie retounieren möchten, die Menge aus, die Sie zurücksenden möchten.
5. Schritt
Geben Sie kurz den Grund für Ihre Rücksendung an und bestätigen Sie anschließend die Rücksendung.
6. Schritt
Ihr Retourenlabel wird automatisch erstellt. Sie können es direkt herunterladen oder ausdrucken.
7. Schritt
Bringen Sie Ihr fertig verpacktes Paket mit dem Retourenlabel zu einem GLS PaketShop in Ihrer Nähe. Mit dem GLS PaketShop-Finder finden Sie schnell die passende Abgabestelle.
Bereit für Ihre Rücksendung?
Öffnen Sie jetzt Ihre Bestellhistorie, wählen Sie die gewünschte Bestellung aus und starten Sie Ihre Rücksendung in wenigen Schritten.